• Teodors
Meklēšana MeklēšanaRSSFacebookZiņu lente


Laika ziņas
Facebook
Видео Video


Nav saņēmtas sūdzības par mobilo sakaru pieejamību aizvadītās vētras laikā

Teksta izmērs Aa Aa
Sabiedrība
LETA 23:33, 11.10.2023


Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisija (SPRK) nav saņēmusi sūdzības par mobilo sakaru pieejamību 7. un 8.oktobra vētras laikā un pēc tās, sacīja SPRK Elektronisko sakaru un pasta departamenta direktors Ivars Tauniņš.



Viņš norādīja, ka nav normatīva, kas uzliktu par pienākumu elektronisko sakaru komersantiem nodrošināt pakalpojumu pieejamību vētras laikā.

Elektronisko sakaru komersanti darbojas konkurences apstākļos, un vērtē katras investīcijas lietderību. Šādu papildu risinājumu ieviešana, lai vienmēr būtu pieejams elektronisko sakaru pakalpojumus, visdrīzāk izraisītu tarifu pieaugumu, sacīja Tauniņš.

Tomēr, atbilstoši informācijas tehnoloģiju drošības likumam, elektronisko sakaru komersanti ir izstrādājuši rīcības plānus elektronisko sakaru tīkla nepārtrauktas darbības nodrošināšanai, kuri ietver elektronisko sakaru tīkla darbības atjaunošanas pasākumu aprakstu, un tie ietver arī bojājumu novēršanas laikus, risinājumus rezerves barošanas nodrošināšanai elektrības pārtraukumu gadījumos, kā arī citus pasākumus, lai pēc bojājumiem elektronisko sakaru pakalpojumi pēc iespējas ātrāk tiktu atjaunoti.

Tauniņš atzīmēja, ka komersanti SPRK iesniedz savas kvalitātes deklarācijas, un viens no punktiem ir "bojājumu novēršanas laiks stundās", ko komersanti apņemas nodrošināt. Interneta piekļuves pakalpojuma mobilā tīklā bojājumu novēršanas laiks SIA "Latvijas Mobilais telefons" ir 48 stundas, bet savukārt SIA "Tele2" un SIA "Bite Latvija" - 24 stundas.

Vienlaikus Tauniņš sacīja, ka lietotājam ir jāiepazīstas ar sava elektronisko sakaru pakalpojuma līguma nosacījumiem, jo iespējams, ka vētra kā dabas katastrofa tajos ir noteikta par nepārvaramo varu, kuras gadījumā operators neatbild par līguma saistību neizpildi vai nepienācīgu izpildi.

Tāpat jāņem vērā, ka pie SPRK pakalpojumu lietotāji visbiežāk vēršas tad, kad nav izdevies atrisināt problēmsituāciju ar elektronisko sakaru pakalpojuma sniedzēju. Jebkuru sūdzību par elektronisko sakaru pakalpojumiem gadījumā galalietotājam vispirms ir jāvēršas ar rakstisku iesniegumu pie sava elektronisko sakaru pakalpojumu sniedzēja. Ja saņemtā atbilde neapmierina, tad galalietotājam ir tiesības vērsties SPRK, rakstiski iesniedzot parakstītu iesniegumu.


Esiet atbildīgi par komentāriem! Jūsu izteikumi nedrīkst būt pretrunā ar LR likumdošanu.
Portāls VS.LV nenes atbildību par komentāru saturu.
Lasīt visus komentārus

Atbilēt

Anonīmi komentāri

Pievienot

Rekomendējam



ARĪ KATEGORIJĀ

Sabiedrība Makšķerēšana gida pavadībā: neaizmirstama pieredze un garantēts loms

Makšķerēšana ar gidu — tā ir unikāla iespēja izbaudīt savu iecienīto hobiju profesionāļa sabiedrībā, kurš ne tikai palīdzēs noķert lielu zivi, bet arī dalīsies savās zināšanās par ūdenstilpēm, vietējo ekosistēmu un labākajām makšķerēšanas tehnikām. Šāda veida makšķerēšana ir ideāli piemērota gan iesācējiem, gan pieredzējušiem makšķerniekiem, kuri vēlas uzlabot savas prasmes un iegūt jaunus iespaidus. Gids pārzina visas vietējās dabas īpatnības, prot orientēties laikapstākļos un zina, kur zivis atrodas jebkurā gada laikā.

Sabiedrība Sākusies iekštelpu sezona - kā parūpēties par gaisa tīrību mājoklī (+VIDEO)

Putekļu ērcītes ir vienas no galvenajām astmas un alerģisko simptomu izraisītājām.

Sabiedrība Lāčplēša dienā un 18.novembrī goda ģimenes vilcienos varēs braukt bez maksas

Lāčplēša dienā, 11.novembrī, un Latvijas Republikas Neatkarības proklamēšanas dienā, 18.novembrī, goda ģimenes visos vilcienu maršrutos varēs braukt bez maksas, aģentūru LETA informēja AS "Pasažieru vilciens" (PV) pārstāvji.

Sabiedrība Nākamā nedēļa gaidāma drēgna

Nākamnedēļ Latvijā gaidāms mazliet vēsāks laiks un palaikam līņās, prognozē sinoptiķi.

Lasiet arī

Kultūra Dziedātājs Ivo Fomins sludina «Sarkanās līnijas» (+VIDEO)

"Dzīvei un mūsu izpausmēm tajā nav robežu".

Pasaule Levits: Krievijas agresijas kara uzsākšana ir smagākais pārkāpums

Krievijas agresijas kara uzsākšana ir smagākais starptautisko tiesību pārkāpums, un tas nevar palikt nesodīts, sacīja Latvijas īpašais pārstāvis starptautisko tiesību un valsts atbildības jautājumos Egils Levits, uzstājoties Vīnē notiekošajā paneļdiskusijā "From Fake Impunity to Full Accountability".

Pasaule KF karavīriem par ukraiņu ģimenes noslepkavošanu piespriež mūža ieslodzījumu

Krievijā Rostovā pie Donas tiesa par Ukrainā Doneckas apgabala Volnovahā pērn sarīkoto slaktiņu - deviņu vienas ģimenes cilvēku nogalināšanu - diviem Krievijas karavīriem piespriedusi mūža ieslodzījumu, vēsta laikraksts "Kommersant" un citi Krievijas mediji.

Interesanti fakti Rīgas pašvaldība ziemā sagaida 53 sniegotas dienas

Rīgas pašvaldība rezervējusi ietvju uzturēšanai ziemā 7,3 miljonus eiro, šodien preses konferencē informēja Rīgas pilsētas izpilddirektors Jānis Lange.