• Indriķis,
  • Ints,
  • Namejs
Meklēšana MeklēšanaRSSFacebookZiņu lente


Laika ziņas
Facebook
Видео Video


Ko visaugstāk vērtē, uzturoties slimnīcā?

Teksta izmērs Aa Aa
Veselība
LETA 20:20, 22.09.2023


Uzturēšanās slimnīcā laikā vecāki un bērni visaugstāk vērtē saprotamu un skaidru komunikāciju - tā norādījuši 90,1% aptaujāto bērnu un 88,8% bērnu vecāku, liecina starptautiskā projekta "VoiCEs" laikā veiktās aptaujas dati.


Foto: LETA

Bērnu klīniskā universitātes slimnīca (BKUS) ir iesaistījusies starptautiskā projektā, kurā tiek vērtēta pacientu pieredze bērnu slimnīcās Eiropā, informēja BKUS komunikācijas speciāliste Ilze Olšteina.

Projekta mērķis ir sadarbībā ar "Sant’Anna" skolu Itālijā, UNICEF organizāciju un Eiropas bērnu slimnīcas organizāciju ieviest īpaši radītu digitālu instrumentu, lai uzzinātu bērnu un pusaudžu viedokli par stacionārā pavadīto laiku. Sākotnējie rezultāti liecinot, ka pacienti pozitīvi vērtē bērnu slimnīcās gūto pieredzi, bet bērnu aptaujāšana pēc izrakstīšanās no stacionāra projektā iesaistītajās organizācijās vēl turpinās. Aptauju rezultāti tikšot izmantoti, lai ieviestu uzlabojumus.

Projekta "VoiCEs" mērķa grupa bija bērni vecumā no 0 līdz 17 gadiem, un digitāli izstrādātā aptauja tika pielāgota dažādām vecuma grupām. Bērnu, kuri vēl neprot lasīt, vietā anketu varēja aizpildīt kāds no vecākiem.

Lai noskaidrotu bērniem aktuālas tēmas saistībā stacionārā pavadīto laiku un tās ietvertu aptaujas jautājumos, projektu uzsākot, tika intervēti pacienti - bērni un jaunieši, kā arī viņu vecāki. Apkopojot interviju rezultātus un iesaistot aptuveni 100 ārstniecības un atbalsta speciālistus, pacientu un ģimeņu organizāciju pārstāvjus un psihologus, tika izveidoti piecu tēmu bloki - saprotama un skaidra komunikācija; empātiska, pieklājīga, draudzīga un cieņpilna attieksme; bērnu un jauniešu iesaistīšana lēmuma pieņemšanā par savu ārstniecību; uzturēšanās nodaļā un ērtības; izrakstīšana no slimnīcas jeb, cik droši bērns ir juties, dodoties mājās, un, vai ir saprotama visa informācija par tālāko ārstniecības procesu.

Aptaujāšana tika un tiek veikta pēc pacienta izrakstīšanas no slimnīcas un, kā liecina apkopotā informācija, atbildes uz jautājumiem līdz šim snieguši 41% bērnu un 50% bērnu vecāku, kuri saņēmuši aptaujas anketu. Aptaujas rezultāti ļauj secināt, ka kopumā bērni un bērnu vecāki ir ļoti apmierināti ar pieredzēto slimnīcā. Gan bērni, gan viņu vecāki visaugstāk vērtē saprotamu un skaidru komunikāciju slimnīcā - to norāda vairāk nekā 90,1% aptaujāto bērnu un 88,8% bērnu vecāku.

Vienlīdz pozitīvi aptaujātie pacienti vērtē arī efektīvu ārstēšanas procesu, kuru nodrošinājuši uzticami profesionāļi (88,2% bērnu un 90,2% bērnu vecāku). Bērnu un vecāku viedokļi atšķiras par slimnīcās gūto pieredzi saistībā ar empātisku, pieklājīgu, draudzīgu un cieņpilnu attieksmi - to pozitīvi vērtē 85,2% vecāku, bet salīdzinoši mazāk - tikai 75,6% bērnu. Dažādi tiek vērtēts arī komforta līmenis slimnīcās - uzturēšanos nodaļā un ērtības pozitīvi vērtē 85,7% vecāku un 75,6% bērnu.


Esiet atbildīgi par komentāriem! Jūsu izteikumi nedrīkst būt pretrunā ar LR likumdošanu.
Portāls VS.LV nenes atbildību par komentāru saturu.
Lasīt visus komentārus

Atbilēt

Anonīmi komentāri

Pievienot

Rekomendējam



ARĪ KATEGORIJĀ

Veselība SPKC turpina meklēt streptokoka infekcijas uzliesmojuma avotu

Slimību profilakses un kontroles centrs (SPKC) turpina izmeklēt streptokoka infekcijas uzliesmojuma avotu, aģentūru LETA informēja SPKC pārstāve Ilze Ūdre.

Veselība RAKUS Onkoloģijas centra pārbūvei nepieciešami 81,2 miljoni eiro

Rīgas Austrumu klīniskās universitātes slimnīcas (RAKUS) Latvijas Onkoloģijas centra (LOC) 81,2 miljonus eiro vērtos pārbūves darbus varētu sākt nākamā gada sākumā, šodien pēc sarunām ar RAKUS valdi informēja Veselības ministrija (VM).

Veselība Saspringtākos dzīves posmos centieties saglabāt mieru un līdzsvaru (+VIDEO)

Stress ir neizbēgama mūsu ikdienas daļa, tomēr ir svarīgi, kā mēs ar to tiekam galā.

Veselība Farmaceite stāsta, kā latvieši var izvairīties no vasaras stresa (+VIDEO)

Šādos gadījumos noderīgi ir ārstniecības augu līdzekļi.

Lasiet arī

Sabiedrība Meteorologi brīdina par ūdens līmeņa celšanos upēs

Austrumdaļas upēs turpināsies ūdenslīmeņa kāpums, plašāk applūdīs palienes un zemākās vietas, liecina Latvijas Vides, ģeoloģijas un meteoroloģijas centra (LVĢMC) paziņojums.

Ekonomika Parakstīts līgums par Rail Baltica pamattrases būvdarbu sākšanu

Dzelzceļa projekta "Rail Baltica" ieviesējs Latvijā SIA "Eiropas dzelzceļa līnijas" (EDzL) un pamattrases būvnieks "ERB Rail" parakstījuši vienošanos par būvdarbu sākšanu, informēja EDzL pārstāvji.

Sabiedrība Svētdien Dziesmu un deju svētku gājiena laikā būs satiksmes ierobežojumi

Rīgā svētdien, 13.jūlijā, norisināsies XIII Latvijas Skolu jaunatnes dziesmu un deju svētku dalībnieku gājiens, kura laikā Rīgas centra ielās slēgs transportlīdzekļu satiksmi, informēja pašvaldības Ārējās komunikācijas nodaļas projektu koordinatore Lelde Rudzika.

Interesanti fakti Sestdien laiks brīžiem skaidrosies

Sestdien valsts teritorijā gaidāms mākoņains laiks, kas brīžiem skaidrosies, liecina Latvijas Vides, ģeoloģijas un meteoroloģijas centra sinoptiķu prognozes.