Lielākās atlīdzības par ūdens avāriju sasniedz pat 60 tūkstošus eiro (+VIDEO)

Pārnākt mājās un ieraudzīt, ka dzīvoklis ir applūdis – tas ir skats, ko nevēlas redzēt neviens. Taču šādas situācijas gadās bieži, turklāt ne tikai vecākās mājās, bet arī jaunajos projektos, liecina apdrošināšanas tehnoloģiju uzņēmumu dati. Kā rīkoties, ja dzīvoklis ir applūdis, un kurš segs izmaksas par remontu un bojātajām mantām paša un kaimiņu dzīvokļos?

Applūdis dzīvoklis ir viens no biežākajiem iemesliem, kāpēc cilvēki izmanto mājokļa apdrošināšanu – plīsušas caurules, bojātas ūdens pievades sistēmas veļas vai trauku mazgājamajai mašīnai, avārija kanalizācijas sistēmā, tekošs boilers un citi bojājumi var radīt pamatīgus zaudējumus ne tikai paša, bet arī kaimiņu dzīvokļiem.

“Katru gadu vairāki simti klientu saskaras ar ūdens noplūdēm – ja ūdens noplūdis paša dzīvoklī, tad parasti ir bojāts tikai grīdas segums, bet, ja ūdens tecējis no augšstāva kaimiņu dzīvokļa, tad postījumi var skart arī griestus, sienas, elektroierīces, mēbeles un citu iedzīvi. Vidējā atlīdzība par gadījumiem, kad mājokli appludinājuši kaimiņi, ir ap 1600 eiro, bet lielākie zaudējumi sasniedz 8000 eiro. Tikmēr situācijās, kad noplūde notikusi paša mājoklī, lielākās atlīdzības sasniedz pat 60 tūkstošus eiro. Saskaroties ar šādu negadījumu pirmo reizi, cilvēki mēdz apjukt, nezinot, kur vērsties un vai būs iespējams saņemt kompensāciju. Tāpēc ir svarīgi zināt rīcības plānu,” skaidro apdrošināšanas eksperte Alise Drava.

Kā rīkoties, ja ūdens noplūde ir tavā dzīvoklī

-Apturi noplūdi – aizgriez ūdens pievadu vai izsauc mājas apsaimniekotāja avārijas dienestu, ja pats to nevari izdarīt.

-Atvieno elektrību applūdušajās telpās, jo pastāv risks, ka ūdens var bojāt elektroinstalācijas un iekārtas.

-Nekavējoties brīdini apakšējo stāvu kaimiņus, lai viņi var pasargāt savu īpašumu.

-Nofotografē un nofilmē gan noplūdes vietu, gan applūdušās telpas.

-Palūdz apsaimniekotājam sagatavot saliešanas aktu, kas apliecina, ka notikusi ūdens noplūde. Šis dokuments būs nepieciešams, iesniedzot pieteikumu apdrošinātājam.

-Ja dzīvoklis ir apdrošināts, ziņo par negadījumu apdrošinātājam un piesaki atlīdzību.

Kas par ko maksās? Tavs apdrošinātājs apsekos dzīvokli un aprēķinās zaudējumus, par ko tiks izmaksāta atlīdzība. Ja tavā mājokļa apdrošināšanā ir iekļauta civiltiesiskās atbildības apdrošināšana, cietušais var vērsties pie tava apdrošinātāja un saņemt kompensāciju par nodarītajiem zaudējumiem.

Ja dzīvoklis nav apdrošināts, tad pašam būs jāsedz gan izmaksas par mājokļa remontu, gan kompensācija kaimiņiem par nodarītajiem zaudējumiem. Turklāt kaimiņu apdrošinātājs no tevis var piedzīt izmaksas par kaimiņam nodarītajiem zaudējumiem.

Kā rīkoties, ja ūdens plūst no kaimiņa dzīvokļa

-Informē kaimiņu par situāciju – varbūt viņš nemaz nezina, ka ir notikusi avārija.

-Ja nepieciešams, izsauc apsaimniekotāja avārijas dienestu – īpaši, ja kaimiņi nav mājās un ūdens padevi nevar atslēgt.

-Savā mājoklī pārvieto elektroierīces un mēbeles prom no applūdušajām vietām.

-Nofotografē un nofilmē bojājumus savā dzīvoklī – tas apliecinās nodarītos zaudējumus.

-Ja tavs dzīvoklis ir apdrošināts, piesaki atlīdzību.

Kas par ko maksās? Iesniedz atlīdzības pieteikumu savam apdrošinātājam, kas atlīdzinās zaudējumus un piedzīs šīs izmaksas no kaimiņa apdrošināšanas kompānijas vai paša kaimiņa, ja viņa dzīvoklis nebūs apdrošināts.

Ja neviens no dzīvokļiem nav apdrošināts un ar kaimiņu nav iespējams vienoties par kompensāciju, šo jautājumu var risināt tiesiskā ceļā.

Praktiski padomi, lai samazinātu applūšanas riskus

-Regulāri pārbaudi ūdens caurules un sadzīves tehnikas ūdens pievadus!

-Nedodies prom no mājas, atstājot ieslēgtu trauku vai veļas mazgājamo mašīnu.

-Uzstādi ūdens noplūdes sensorus.

-Ja dodies prom uz brīvdienām vai ilgāku laiku, aizgriez ūdens padevi.

-Noskaidro augšējā un apakšējā kaimiņa telefona numuru, lai nepieciešamības gadījumā varētu ātri informēt par noplūdi.

-Izvēlies apdrošināšanu, kas ietver gan īpašuma, gan civiltiesiskās atbildības segumu.