Šo auditoriju palīdzēt uzrunāt var sabiedrībā pazīstamas personas.
Vismazāk informēti par Digitālās identitātes maku un tā pielietojumu Latvijā ir seniori - par to neko nav dzirdējuši 75% respondentu vecumā no 60 līdz 74 gadiem, liecina Latvijā veikta aptauja. IT eksperta Jāņa Rumkovska līdzšinējā pieredze liecina, ka dažādu digitālo rīku izplatīšanā senioru sasniegšanai jāvelta īpaša uzmanība.
Likumsakarīgi, ka iedzīvotāji šajā vecuma grupā ir arī vismazāk informēti par digitālā maka piedāvātajiem pakalpojumiem - neko par tiem nezina 71% aptaujāto, pretstatā 33% respondentiem vecumā no 18 līdz 29 gadiem.
"Šāds aptaujas rezultāts uzskatāmi iezīmē kopējo tendenci senioru informētībā par dažādiem digitālajiem pakalpojumiem, proti, šī paaudze biežāk sastopas ar zemāku digitālo zināšanu un prasmju līmeni salīdzinājumā ar jaunākām paaudzēm," pauž eksperts Jānis Rumkovskis.
Viņš pieļauj, ka informācija par Digitālās identitātes maku tiek izplatīta galvenokārt jaunākajām paaudzēm aktuālos kanālos, piemēram, sociālajos vai interneta medijos. Līdz ar to seniorus, kuri lielākoties lieto tradicionālos medijus, piemēram, televīziju vai drukāto presi, šī informācija nav sasniegusi. Būtisks faktors ir arī informācijas nodošanā izmantotā valoda - vai tā ir gana vienkārša, senioriem saprotama un demonstrē digitālā maka priekšrocības.
"Kā liecina līdzšinējā pieredze dažādu digitālo rīku izplatīšanā - senioru sasniegšanai jāvelta īpaša uzmanība. Vēstījumam jābūt skaidram un viegli uztveramam, kā arī informācija bukletu formātā jāizplata kanālos un vietās, ko izmanto seniori, piemēram, bibliotēkās, poliklīnikās un senioru centros. Šo auditoriju palīdzēt uzrunāt var sabiedrībā pazīstamas personas," piebilst J. Rumkovskis.
Šāda tendence gan nav unikāla un ir vērojama lielākoties visās Eiropas Savienības (ES) dalībvalstīs. Tiesa, arī Latvijā kopumā sabiedrības informētība par šo tēmu vērtējama kā zema. Ja citas ES valstis rīko kampaņas un izstrādā informatīvas tiešsaistes platformas, tad Latvijā informācijas izplatīšana par Digitālās identitātes maku pieklibo.
Kas ir Digitālās identitātes maks?
Digitālās identitātes maks ir ES vienots inovatīvs digitālais rīks, kas ļauj uzglabāt personu apliecinošus dokumentus un veikt maksājumus drošā veidā, samazinot nevajadzīgu personas datu apstrādi, piemēram, apstiprinot vecuma slieksni.