• Monika,
  • Zilga,
  • Zilgma
Meklēšana MeklēšanaRSSFacebookZiņu lente


Laika ziņas
Facebook
Видео Video


"adidas Baltic" iekļauts PTAC "melnajā sarakstā"

Teksta izmērs Aa Aa
Ekonomika
LETA 08:27, 27.11.2022


Patērētāju tiesību aizsardzības centra (PTAC) "melnajā sarakstā" iekļauts apģērbu tirgotājs SIA "adidas Baltic", liecina PTAC Patērētāju strīdu risināšanas komisijas lēmums.



Attiecīgajā sarakstā uzņēmums iekļauts, jo "adidas Baltic" atteicies patērētājam apmainīt kompānijas "Outlet" veikalā iegādātu džemperi.

Saskaņā ar PTAC Patērētāju strīdu risināšanas komisijas lēmumu patērētājs džemperi iegādājās 2021.gada 14.decembrī. Pirms džempera iegādes patērētājs informēja "adidas Baltic", ka iegādājas džemperi kā dāvanu, tāpēc nav pārliecināts par džempera izmēru. Patērētājs tika informēts, ka, ja būs nepieciešams, džemperi varēs apmainīt 60 dienu laikā.

Pagājušā gada 20.decembrī patērētājs nodeva džemperi veikalā, jo bija nepieciešams lielāka izmēra džemperis. Patērētājs arī bija pamanījis caurumu džemperī.

"adidas Baltic" atteica izpildīt prasību mainīt džemperi, norādot, ka tas nav oriģinālajā iepakojumā un ir lietots.

Atbildot uz PTAC pieprasījumu sniegt skaidrojumu par patērētāja iesniegumā minēto, "adidas Baltic" norādīja, ka, iegādājoties džemperi, patērētājs tika informēts, ka varēs to apmainīt, ja nederēs izmērs, 60 dienu laikā, ja džemperis nebūs lietots, un tam būs oriģinālais iepakojums vai etiķetes. Šie nosacījumi preces apmaiņai ir norādīti arī pirkuma čekā.

Kompānija norādījusi, ka patērētājs nodeva džemperi ar lietojuma pazīmēm pie apkaklītes, ar caurumu, un uz džempera bija dzīvnieku spalvas. "adidas Baltic" apgalvoja, ka džempera iegādes brīdī tam nebija caurumu. Šo faktu "adidas Baltic" konstatēja, noskatoties video ierakstu no kameras, kas atrodas virs kases.

PTAC pieprasīja "adidas Baltic" iesniegt iepriekš minēto video ierakstu, bet ieraksts līdz šim nav saņemts. Telefona sarunas laikā "adidas Baltic" informēja PTAC, ka video ieraksti netiek saglabāti.

Tāpat "adidas Baltic" nesniedza skaidrojumu saistībā ar patērētāja iesniegumā komisijai norādīto.

Savukārt patērētājs iesniedza komisijai izvērtēšanai džemperi. Komisija, izvērtējot džempera izskatu, konstatēja, ka džemperim nav manāmu nēsāšanas pazīmju, tāpat tas neizskatās mazgāts. Uz džempera nav konstatējamas dzīvnieka spalvas. Caurums ir neliels un atrodas džempera apakšējā daļā pie kreisās sānu šuves.

Komisija norāda, ka saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu prece uzskatāma par atbilstošu līguma noteikumiem, ja tai piemīt īpašības un izpildījums, kāds parasti piemīt tāda paša veida precēm un kādu patērētājs var pamatoti gaidīt, ņemot vērā preces raksturu un jebkurus, īpaši reklāmā vai preces marķējumā sniegtus publiskus paziņojumus par noteiktām preces īpašībām.

PTAC norāda, ka pārdevēja un pakalpojuma sniedzēja pienākums ir nodrošināt preces atbilstību līguma noteikumiem, un, ja preces neatbilstība līguma noteikumiem atklājas sešu mēnešu laikā pēc preces iegādes, uzskatāms, ka tā eksistēja preces iegādes dienā, izņemot gadījumu, kad šāds pieņēmums ir pretrunā ar preces raksturu vai neatbilstības veidu.

Saskaņā ar PTAC lēmumu patērētāja iegādātajam džemperim defekts atklājās jau pēc sešām dienām, tādējādi "adidas Baltic" bija pienākums pierādīt to, ka iegādes brīdī džemperis atbilda līguma noteikumiem. Komisija konstatējusi, ka "adidas Baltic" nav iesniegusi pierādījumus tam, ka pārdošanas brīdī džemperim cauruma nebija.

Ņemot vērā minēto, PTAC atzīst, ka džemperis neatbilst līguma noteikumiem. Ja sabiedrība ilgstoši nemainīs džemperi, tādējādi sagādājot patērētājam būtiskas neērtības, vai arī džempera maiņa nebūs iespējama, patērētājam ir tiesības uz naudas atmaksu.

Patērētāju strīdu risināšanas komisija lēmusi noteikt "adidas Baltic" samainīt neatbilstošo džemperi. Lēmums pieņemts 12.septembrī.

Informācija PTAC tīmekļvietnē liecina, ka 2022.gadā "melnajā sarakstā" iekļauti 35 komersanti, kas labprātīgi nav izpildījuši Patērētāju Strīdu risināšanas komisijas uzliktos lēmumus.


Esiet atbildīgi par komentāriem! Jūsu izteikumi nedrīkst būt pretrunā ar LR likumdošanu.
Portāls VS.LV nenes atbildību par komentāru saturu.
Lasīt visus komentārus

Atbilēt

Anonīmi komentāri

Pievienot

Rekomendējam



ARĪ KATEGORIJĀ

Ekonomika Aptauja: finanšu uzkrājumus veido 57% Latvijas iedzīvotāju (+VIDEO)

Lielākā daļa cilvēku joprojām uzticas tikai skaidrai naudai.

Ekonomika Ekonomists: zema inflācija valstī veicina mazumtirdzniecību (+VIDEO)

Eirozonas ekonomika 3. ceturksnī nav spējusi uzturēt gada pirmajā pusē uzņemto izaugsmes tempu.

Ekonomika Latvija kļūs par Starptautiskās enerģētikas aģentūras dalībvalsti

Saeima ceturtdien galīgajā lasījumā pieņēma likumu, ar kuru apstiprina Latvijas dalību Starptautiskajā enerģētikas aģentūrā.

Ekonomika Ārvalstu uzņēmumi interesējas par iespēju licencēt kriptoaktīvu uzņēmumus

Pulcējot vairāk nekā 100 uzņēmumu pārstāvjus no dažādām pasaules valstīm, noslēdzies Latvijas Bankas organizētais vebinārs kriptoaktīvu pakalpojumu sniedzējiem, kuri izvērtē iespēju Latvijā saņemt MiCA licenci dalībai Eiropas Savienības kopējā tirgū.

Lasiet arī

Ekonomika PTAC piemērojis 10 000 eiro sodu tūrisma pakalpojumu sniedzējam

Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) piemērojis 10 000 eiro sodu tūrisma pakalpojumu sniedzējam SIA "Miasfor", kas izmanto zīmolu "To Hike", par negodīgu komercpraksi, pārdodot ceļojumus bez licences, informē PTAC.

Sabiedrība PTAC: Līvānu pašvaldības noraidošā attieksme pret bērnu drošību ir unikāla

Līvānos atklātie trūkumi bērnu rotaļu laukumos nav retums arī citviet Latvijā, bet unikāla ir pašvaldības noraidošā attieksme un nerūpēšanās par savu iedzīvotāju bērnu drošību, šādu vērtējumu pauda Patērētāju tiesību aizsardzības centra (PTAC) pārstāvji.

Ekonomika PTAC mudina bankas aktīvāk mazināt EURIBOR pieauguma radītās sekas

Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) aicina kredītiestādes aktīvāk veikt pasākumus EURIBOR likmes pieauguma radīto seku mazināšanai, kā arī rosina patērētājus vērsties kredītiestādēs, pauda PTAC.

Sabiedrība PTAC saņēmis vairākas patērētāju sūdzības par nepiegādātu kurināmo

Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) ir saņēmis vairākas sūdzības par to, ka patērētāji ir pasūtījuši kurināmo - briketes vai malku - veikuši priekšapmaksu, bet preci nav saņēmuši, aģentūru LETA informēja PTAC pārstāvji.