• Digna,
  • Jautrīte,
  • Kamila
Meklēšana MeklēšanaRSSFacebookZiņu lente


Laika ziņas
Facebook
Видео Video


Un patērētāju tiesību aizsardzības centrs ir pieslēdzies

Teksta izmērs Aa Aa
Sabiedrība
VS.LV 15:17, 01.08.2024


Reaģējot uz informāciju par iespējamām apdrošināšanas izmaksu problēmām PTAC sazinājies ar Latvijas Apdrošinātāju asociāciju un norādīja, ka nav pieļaujams, ka tiek atteikta atlīdzības izmaksa gadījumos, kad noteikti riski un to interpretācija ir nepietiekami izskaidroti.



Saistībā ar 28. un 29.07. 2024. vētru un augstā nokrišņu līmeņa izraisītajiem nekustamā īpašuma un tiem piegulošo teritoriju bojājumiem, tai skaitā applūdušajām teritorijām, pašlaik Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (turpmāk - PTAC) ar sūdzībām nav vērsies neviens iedzīvotājs, bet ir sniegtas vairākas konsultācijas. Taču jautājumu un neskaidrību gadījumā PTAC ir gatavs sniegt informāciju un atbalstu, aicinot patērētājus zvanīt uz konsultāciju tālruni 65452554 vai rakstīt e - pastu uz adresi pasts@ptac.gov.lv. PTAC ir informējis arī Latvijas Apdrošinātāju asociāciju, norādot, ka nav pieļaujams, ka tiek atteikta atlīdzības izmaksa gadījumos, kad noteikti riski un to interpretācija ir nepietiekami izskaidroti.

Ja ir applūdusi patērētāja īpašumā esošā teritorija, kuras apdrošināšanas līgumā ir ietverts plūdu vai nokrišņu izraisītas applūšanas risks, aicinām rīkoties, sekojot šādiem norādījumiem:

1. Pārliecināties, vai apdrošināšanas līgums ietver plūdu, applūšanas risku segumu;

2. Vērsties pie apdrošinātāja rakstveidā, iesniedzot visus prasītos pierādījumus;

3. Atteikuma gadījumā, nepiekrītot apdrošinātāja viedoklim, vērsties Latvijas Apdrošinātāju asociācijas ombudā, kas ir patērētāju ārpustiesas strīdu risinātājs apdrošināšanas jomā;

4. Ja patērētājam rodas aizdomas par netaisnīgiem līguma noteikumiem vai to piemērošanu vērsties ar iesniegumu PTAC;

5. Neskaidrību un jautājumu gadījumā zvanīt uz PTAC konsultāciju tālruni 65452554 vai rakstīt uz e pasta adresi: pasts@ptac.gov.lv.

Pašlaik plūdu, kā arī nokrišņu radītu teritoriju applūšanas risku un to apdrošināšanas gadījumu iestāšanās apstākļus katrs apdrošinātājs savos līgumos definē individuāli, pēc saviem ieskatiem. Taču PTAC jau iepriekš ir uzsvēris, ka polises izvēles un iegādes brīdī ir būtiski:

- Atbilstoši informēt patērētājus par riskiem, to specifiku un izņēmuma gadījumiem.

- Veidot patērētājam skaidrākus līguma noteikumus vienkāršākā un skaidri saprotamā valodā.

- Uzlabot informācijas pasniegšanas kvalitāti, nodrošinot pārskatāmu informāciju tīmekļvietnēs.

Vairāk informācijas: https://www.ptac.gov.lv/lv/jaunums/ptac-klupsanas-akmeni-apdrosinasanas-ligumos


Esiet atbildīgi par komentāriem! Jūsu izteikumi nedrīkst būt pretrunā ar LR likumdošanu.
Portāls VS.LV nenes atbildību par komentāru saturu.
Lasīt visus komentārus

Atbilēt

Anonīmi komentāri

Pievienot

Rekomendējam



ARĪ KATEGORIJĀ

Sabiedrība Stiprā lietus dēļ Rīgā applūdušas vairākas ielas

Stiprā lietus dēļ ceturtdienas pēcpusdienā Rīgā applūdušas vairākas ielas, apstiprināja Rīgas domē.

Sabiedrība Medicīnai vajag papildus 651 miljonu. Bet tās naudas nebūs!

Veselības ministrija plāno ietaupīt aptuveni 4,6 miljonus eiro, pārskatot administratīvās funkcijas un procesus.

Sabiedrība Valsts aizsardzības dienestu šovasar uzsāks 757 jaunieši

Pēc pamatapmācības, kas ilgst 8 nedēļas, karavīri tiks integrēti profesionālā dienesta apakšvienībās, turpinot specializēšanos dažādās jomās.

Lasiet arī

Sabiedrība ūnijā stāsies spēkā jaunas energomarķējuma prasības viedtālruņiem un planšetēm

No šā gada 20.jūnija stāsies spēkā jaunas energomarķējuma prasības mobilajiem tālruņiem, viedtālruņiem un planšetēm, aģentūru LETA informēja Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC).

Ekonomika PTAC «melnajā sarakstā» iekļāvis kompāniju «Padaram»

Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) "melnajā sarakstā" ir iekļāvis SIA "Padaram", jo komersants nav izpildījis Patērētāju strīdu risināšanas komisijas lēmumu, aģentūru LETA informēja PTAC.

Sports PTAC aicina aizsargāt bērnus no negodīgas komercprakses videospēlēs

Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) aicina vecākus aizsargāt sevi un bērnus no negodīgas komercprakses videospēlēs, aģentūru LETA informēja centrā.

Kriminālziņas "Top santehnika" iekļauts PTAC "melnajā sarakstā"

Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) "melnajā sarakstā" iekļāvis SIA "Top santehnika", jo komersants nav izpildījis patērētāju strīdu risināšanas komisijas lēmumu, informēja PTAC.