• Indriķis,
  • Ints,
  • Namejs
Meklēšana MeklēšanaRSSFacebookZiņu lente


Laika ziņas
Facebook
Видео Video


Un patērētāju tiesību aizsardzības centrs ir pieslēdzies

Teksta izmērs Aa Aa
Sabiedrība
VS.LV 15:17, 01.08.2024


Reaģējot uz informāciju par iespējamām apdrošināšanas izmaksu problēmām PTAC sazinājies ar Latvijas Apdrošinātāju asociāciju un norādīja, ka nav pieļaujams, ka tiek atteikta atlīdzības izmaksa gadījumos, kad noteikti riski un to interpretācija ir nepietiekami izskaidroti.



Saistībā ar 28. un 29.07. 2024. vētru un augstā nokrišņu līmeņa izraisītajiem nekustamā īpašuma un tiem piegulošo teritoriju bojājumiem, tai skaitā applūdušajām teritorijām, pašlaik Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (turpmāk - PTAC) ar sūdzībām nav vērsies neviens iedzīvotājs, bet ir sniegtas vairākas konsultācijas. Taču jautājumu un neskaidrību gadījumā PTAC ir gatavs sniegt informāciju un atbalstu, aicinot patērētājus zvanīt uz konsultāciju tālruni 65452554 vai rakstīt e - pastu uz adresi pasts@ptac.gov.lv. PTAC ir informējis arī Latvijas Apdrošinātāju asociāciju, norādot, ka nav pieļaujams, ka tiek atteikta atlīdzības izmaksa gadījumos, kad noteikti riski un to interpretācija ir nepietiekami izskaidroti.

Ja ir applūdusi patērētāja īpašumā esošā teritorija, kuras apdrošināšanas līgumā ir ietverts plūdu vai nokrišņu izraisītas applūšanas risks, aicinām rīkoties, sekojot šādiem norādījumiem:

1. Pārliecināties, vai apdrošināšanas līgums ietver plūdu, applūšanas risku segumu;

2. Vērsties pie apdrošinātāja rakstveidā, iesniedzot visus prasītos pierādījumus;

3. Atteikuma gadījumā, nepiekrītot apdrošinātāja viedoklim, vērsties Latvijas Apdrošinātāju asociācijas ombudā, kas ir patērētāju ārpustiesas strīdu risinātājs apdrošināšanas jomā;

4. Ja patērētājam rodas aizdomas par netaisnīgiem līguma noteikumiem vai to piemērošanu vērsties ar iesniegumu PTAC;

5. Neskaidrību un jautājumu gadījumā zvanīt uz PTAC konsultāciju tālruni 65452554 vai rakstīt uz e pasta adresi: pasts@ptac.gov.lv.

Pašlaik plūdu, kā arī nokrišņu radītu teritoriju applūšanas risku un to apdrošināšanas gadījumu iestāšanās apstākļus katrs apdrošinātājs savos līgumos definē individuāli, pēc saviem ieskatiem. Taču PTAC jau iepriekš ir uzsvēris, ka polises izvēles un iegādes brīdī ir būtiski:

- Atbilstoši informēt patērētājus par riskiem, to specifiku un izņēmuma gadījumiem.

- Veidot patērētājam skaidrākus līguma noteikumus vienkāršākā un skaidri saprotamā valodā.

- Uzlabot informācijas pasniegšanas kvalitāti, nodrošinot pārskatāmu informāciju tīmekļvietnēs.

Vairāk informācijas: https://www.ptac.gov.lv/lv/jaunums/ptac-klupsanas-akmeni-apdrosinasanas-ligumos


Esiet atbildīgi par komentāriem! Jūsu izteikumi nedrīkst būt pretrunā ar LR likumdošanu.
Portāls VS.LV nenes atbildību par komentāru saturu.
Lasīt visus komentārus

Atbilēt

Anonīmi komentāri

Pievienot

Rekomendējam



ARĪ KATEGORIJĀ

Sabiedrība IeM analizē šūnu apraides paziņojumu nenonākšanu līdz adresātiem

Iekšlietu ministrijas (IeM) Informācijas centrs kopā ar tehniskajiem sistēmas izstrādātājiem sācis analizēt situācijas, kurās šūnu apraides paziņojums nav sasniedzis saņēmējus, informēja ministrija.

Sabiedrība Vasarā bērnu pieskatīšana valstī kļūst par ikdienas izaicinājumu (+VIDEO)

"Tas norāda uz plaisu starp ģimeņu vajadzībām un darba vides atbalsta mehānismiem".

Sabiedrība «Presidential Alert» Latvijā? VUGD skaidro paziņojuma izcelsmi

Šūnu tehnoloģijas trauksmes paziņojuma nosaukums un valoda ir atkarīga no mobilo telefonu operētājsistēmas izstrādātāju īpatnībām, taču patlaban valstij nav iespējams to mainīt pēc saviem ieskatiem, aģentūrai LETA atzina Valsts ugunsdzēsības un glābšanas dienestā (VUGD).

Sabiedrība Sākas vilku medību sezona, atļauts nomedīt 370 vilkus

Valsts meža dienests patur tiesības samazināt nomedījamo vilku skaitu atbilstoši medību sezonas laikā iegūtajiem datiem par vilku populācijas stāvokli.

Lasiet arī

Ekonomika PTAC «melnajā sarakstā» iekļāvis kompāniju «Padaram»

Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) "melnajā sarakstā" ir iekļāvis SIA "Padaram", jo komersants nav izpildījis Patērētāju strīdu risināšanas komisijas lēmumu, aģentūru LETA informēja PTAC.

Sports PTAC aicina aizsargāt bērnus no negodīgas komercprakses videospēlēs

Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) aicina vecākus aizsargāt sevi un bērnus no negodīgas komercprakses videospēlēs, aģentūru LETA informēja centrā.

Kriminālziņas "Top santehnika" iekļauts PTAC "melnajā sarakstā"

Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) "melnajā sarakstā" iekļāvis SIA "Top santehnika", jo komersants nav izpildījis patērētāju strīdu risināšanas komisijas lēmumu, informēja PTAC.

Ekonomika PTAC informē aviopasažierus saistībā ar airBaltic atceltajiem lidojumiem

Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) aicina iepazīties ar aviopasažieru tiesībām atbilstoši Eiropas Savienības (ES) regulai, ņemot vērā Latvijas nacionālās aviokompānijas "airBaltic" lēmumu atcelt gandrīz 5000 lidojumu vasaras sezonā, informē PTAC.