Kāda IKEA internetveikala apmeklētāja paudusi neapmierinātību, ka izvēlētās preces piegāde uz viņas mājām Kuldīgā izmaksā vairāk nekā divas reizes dārgāk par pašas preces cenu. Savukārt doties uz veikalu pati pircēja nevarot valstī izsludinātās ārkārtējās situācijas dēļ.
Sūdzību portālā Žanete raksta:
"Astronomiska summa par piegādi - 70 eiro! Visur, kur pasūta preces, to piegāde maksā maksimāli 5eiro visā Latvijas teritorijā, un es šeit nerunāju par lielgabarīta preci. Vēlejos pasūtīt virtuves atvilktņu ieliktņus. Preces kopējā summa aptuveni 30 eiro, piegāde- 70 eiro. Kas tas par servisu? Kad zvanīju un jautāju, atbilde - brauciet uz veikalu paši! Es dzīvoju Kuldīgā, šajā laikā, kad valstī izsludināti ārkārtēji apstākļi sakarā ar covid-19, man pasaka: brauciet uz Rīgu!"
Kāds gan sūdzības autorei norāda, ka "par 5 eiro šoferim darba alga par laiku līdz Kuldīgai un degviela mašīnai nesanāk", pārmetot viņai nedraudzēšanos ar matemātiku: "Pagaidi, kad covids beigsies un brauc pakaļ, gan jau nenomirsi pa to laiku bez tām atvilktnēm!"
"Protams, ja jūs parasti internetā pasūtat zeķubikses, kurām piegāde uz Kuldīgu izmaksā 5 eiro, tad ir saprotama šī ažiotāža, taču IKEA nesūtīs savu preci aploksnē pa pastu!" paskaidro kāds cits.